Polsek Ma’rang — Lintas-Khatulistiwa.com. | Problem solving merupakan salah satu strategi pemecahan masalah yang dilaksanakan oleh Bhabinkamtibmas Polri guna mencari solusi serta mendamaikan warga yang mengalami perselisihan agar situasi kamtibmas tetap aman dan kondusif.
Seperti yang dilakukan Bhabinkamtibmas Desa Padang Lampe Polsek Ma’rang Polres Pangkep, Aiptu Mufti, S.H., yang melaksanakan kegiatan problem solving di Kantor Polsek Ma’rang pada Kamis (14/05/2026).
Dalam kegiatan mediasi tersebut, Bhabinkamtibmas mempertemukan Ulfa Alkarima selaku pihak pertama dengan Nureni selaku pihak kedua. Perselisihan terjadi akibat adanya kesalahpahaman, di mana pihak pertama memotret pihak kedua menggunakan telepon genggam tanpa izin sehingga membuat pihak kedua merasa keberatan dan tidak menerima tindakan tersebut.
Melalui musyawarah yang berlangsung secara humanis dan kekeluargaan, Aiptu Mufti, S.H., memberikan pemahaman kepada kedua belah pihak agar kembali menjaga hubungan baik dan tidak memperbesar persoalan. Ia juga mengimbau agar warga senantiasa menjaga tali silaturahmi serta mengedepankan komunikasi yang baik dalam kehidupan bermasyarakat.
“Kerukunan dan keharmonisan antarwarga harus tetap dijaga. Setiap permasalahan hendaknya diselesaikan dengan kepala dingin dan musyawarah agar tidak menimbulkan konflik berkepanjangan,” ujar Bhabinkamtibmas dalam mediasi tersebut.
Setelah dilakukan mediasi, kedua belah pihak akhirnya sepakat menyelesaikan permasalahan secara kekeluargaan, saling memaafkan, serta berjanji tidak akan memperpanjang masalah maupun menyimpan rasa dendam.
Kegiatan problem solving yang dilakukan Bhabinkamtibmas tersebut bertujuan untuk menciptakan situasi yang aman dan damai di tengah masyarakat, sekaligus mencegah terjadinya permusuhan maupun konflik lanjutan di kemudian hari.
Kapolsek Ma’rang AKP Amran Adam mengatakan bahwa kegiatan problem solving yang dilakukan para Bhabinkamtibmas merupakan bentuk pelayanan Polri kepada masyarakat dalam menyelesaikan persoalan secara humanis, cepat, dan mengedepankan musyawarah demi terciptanya kamtibmas yang kondusif.
